QMATIC
El sistema de gestión de colas permite organizar los turnos de los pacientes de su farmacia distribuyéndolos en distintos mostradores según los servicios ofertados (recetas, parafarmacia, tensión, óptica, etc.). También permite añadir en sus pantallas contenidos multimedia, textos, vídeos, RSS, fecha, hora… Todo esto hace más dinámica la espera de los clientes y, a su vez, les muestra distintos contenidos con el fin de fidelizar al cliente con la marca, los productos y la farmacia.
Permite que los clientes no esperen la cola uno detrás de otro y circulen por la farmacia viendo otros productos y ayudando a aumentar el ticket medio.
Ventajas
- Bajo costo total de producto.
- Instalación fácil y bajo impacto ambiental.
- Bajo consumo de energía.
- Pantalla táctil.
- Posibilidad de habilitar diferentes idiomas.
- Fácil de clocar y usar.
- Análisis estadístico de afluencia de clientes.
- Medición de productividad y calidad de atención recibidas mediante el uso de sistemas de encuestas.
- Incremento de la venta cruzada.

Funciones avanzadas para la gestión de colas
- Cita previa online.
- Gestor de Colas virtual con un smartphone.
- Encuestas de opiniones de clientes.
- Amplios análisis y estadísticas.
- Control en tiempo real.